Historias

María es una veterana que llevaba aproximadamente un año intentando comprar una vivienda y estaba a punto de rendirse. La derivaron al Fifth Ward CRC.

Asistió a uno de los cursos de formación para compradores de vivienda y contó con la ayuda de Mary Guerra como asesora de vivienda. Consiguió que su puntuación crediticia alcanzara el nivel necesario para poder optar a la ayuda para el pago inicial (DPA) y obtener una carta de precalificación.

Este año por fin ha podido formalizar la compra de su casa y ahora es una orgullosa propietaria. Nunca pensó que sería capaz de lograrlo.

El Sr. Williams se enfrentó al riesgo de ejecución hipotecaria tras perder su empleo en 2021 a causa de la pandemia. En los años siguientes, pasó de un trabajo a otro, pero no logró conseguir un empleo estable. En 2024, fue hospitalizado y recibió un diagnóstico médico grave que, de no tratarse, podría provocar ceguera permanente. Debido a la limitada cobertura de su seguro, tuvo que hacer frente a importantes gastos médicos de su propio bolsillo.

Como consecuencia, el Sr. Williams no pudo hacer frente ni a sus facturas médicas ni a los pagos mensuales de la hipoteca, lo que provocó que su entidad crediticia le enviara notificaciones de ejecución hipotecaria. A pesar de sus dificultades económicas, siguió realizando pagos parciales siempre que le fue posible, aunque no logró ponerse al día con el préstamo.

En 2025, el Sr. Williams consiguió un empleo estable, lo que mejoró su situación económica. Tras recibir otra notificación de ejecución hipotecaria, se puso en contacto con Avenue para pedir ayuda. En colaboración con un asesor de Avenue, analizó sus opciones y, teniendo en cuenta su situación económica, pudo encontrar una solución que le permitió evitar la ejecución hipotecaria y conservar su vivienda.

Dean* tiene profundas raíces en la casa familiar, donde ha vivido toda su vida. Tras el fallecimiento de sus padres, respetó sus deseos y decidió quedarse en la vivienda. Sin embargo, la situación de Dean era precaria. No podía demostrar que era el propietario de la vivienda, ya que sus padres fallecieron sin haber realizado ninguna planificación sucesoria. Mientras se esforzaba por estabilizar su situación, Dean recurrió a la asistencia jurídica gratuita para que le ayudaran a tramitar los procedimientos legales necesarios para proteger su hogar y su futuro.

Mientras se enfrentaba a una discapacidad y se esforzaba por conseguir unos ingresos estables, Dean tuvo que lidiar con complejos sistemas jurídicos y financieros. Necesitaba reducir y aplazar el pago de sus impuestos sobre la propiedad para evitar la ejecución hipotecaria por impago. Además, necesitaba tener la titularidad de su vivienda libre de cargas para poder realizar las reparaciones necesarias tras sufrir varios desastres.

Lone Star Legal Aid (LSLA) intervino para ayudarle. Investigamos la titularidad de la vivienda para confirmar que Dean era el heredero legítimo de la misma. A continuación, preparamos la documentación legal necesaria para demostrar su propiedad legítima, reforzando así su derecho a permanecer en la vivienda que durante tanto tiempo ha sido el centro de su vida. LSLA también le ayudó a acceder a exenciones fiscales por vivienda familiar y a un aplazamiento del pago de impuestos para evitar la ejecución hipotecaria por impago, sentando así las bases para una estabilidad a largo plazo.

Gracias a esta colaboración, Dean ha reforzado su capacidad para mantener una vivienda segura y estable y proteger el legado de su familia. Su historia pone de relieve cómo la asistencia jurídica gratuita actúa como un puente fundamental, ayudando a las personas a orientarse en sistemas complejos y a obtener los recursos esenciales para alcanzar una estabilidad duradera.



*Se han cambiado los nombres para proteger la privacidad de los clientes.

Me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento al equipo del Tejano Center por su increíble apoyo durante el proceso de solicitud del Programa de Aislamiento Térmico de CenterPoint Energy. Todas las personas con las que he tratado a lo largo de este proceso han sido excepcionalmente amables, respetuosas y profesionales. Su actitud positiva me ha alegrado mucho en lo que podría haber sido una experiencia estresante.

Para mi sorpresa, ayer me instalaron mi nuevo aparato de aire acondicionado y estoy encantada con el resultado. Me ha conmovido profundamente la atención, la dedicación y la ayuda que me han brindado Laura y su equipo. No hay palabras para expresar lo agradecida que estoy a todos los que lo han hecho posible. Gracias por ser, de verdad, una bendición en mi vida.

No hay palabras para expresar lo agradecido que estoy al Tejano Center y a la Sra. Gabby Luna por la ayuda que me han prestado y que me ha cambiado la vida. En 2022, durante un periodo de graves dificultades económicas, me atrasé en el pago de la hipoteca y corría el riesgo de perder mi casa. Gracias a su orientación, pude solicitar ayuda económica a través del Fondo de Ayuda a los Propietarios de Texas, lo que me permitió hacer frente a los atrasos de la hipoteca y detener el proceso de ejecución hipotecaria.

La Sra. Luna estuvo a mi lado en todo momento, defendiéndome, ayudándome a presentar mi caso ante el tribunal y asegurándose de que todo se tramitara correctamente y en mi mejor interés. Gracias a su apoyo incondicional y a su dedicación, pude conservar mi hogar y empezar a recuperar la estabilidad.

Posteriormente, mi hogar se vio afectado por varios desastres que azotaron nuestra zona, lo que agravó aún más una situación que ya era precaria. A través del Tejano Center, también pude solicitar ayudas para la reparación de mi vivienda, lo que me permitió restaurarla más allá de lo que jamás hubiera imaginado. En 2026, por fin puedo decir que me he recuperado por completo y que vuelvo a sentirme plena.

Decir simplemente «gracias» me parece insuficiente para agradecer lo que el Tejano Center y la Sra. Luna hicieron por mí en uno de los momentos más difíciles de mi vida. Su compasión, su compromiso y su apoyo me dieron esperanza y me permitieron recuperar mi hogar y mi futuro.

Empecé mi proceso de compra de vivienda en 2019 asistiendo a un taller de formación para compradores, donde adquirí una idea clara del proceso y de los pasos que debía seguir. Como profesora, al principio me di cuenta de que superaba el límite de ingresos establecido para los programas habituales de ayuda para la entrada.

Gracias al apoyo del equipo del Tejano Center, me enteré del Programa de Ayuda para el Pago Inicial «Harvey» que ofrece el Ayuntamiento de Houston. Como este programa se financiaba con fondos destinados a la recuperación tras desastres, los requisitos de ingresos eran más flexibles, lo que me permitió cumplir los criterios para acceder a él.

En 2021, conseguí comprar mi primera vivienda. Gracias a la ayuda que recibí, ahora pago menos por mi casa de lo que pagaba por el alquiler. Este hito no habría sido posible sin la orientación y el apoyo del Tejano Center y de mi agente inmobiliario, que me acompañaron en cada paso del camino.

Te lo agradezco de verdad, gracias.

Estoy profundamente agradecida de que me hayan recomendado el Tejano Center en uno de los momentos más inciertos de mi vida. Cuando empecé este proceso, no creía que pudiera llegar a tener una vivienda en propiedad. Al vivir con una discapacidad visual y unos ingresos limitados, a menudo sentía que ese sueño estaba destinado a otra persona, no a mí.

Gracias al curso de formación para compradores de vivienda de 8 horas de duración del Tejano Center, poco a poco empecé a comprender el proceso, pero, lo que es más importante, empecé a sentir que todo era posible. En mis sesiones de asesoramiento individual, Laura Escamilla no solo me ofreció orientación, sino también paciencia, compasión y tranquilidad cuando más lo necesitaba. Me puso en contacto con recursos como Covenant Community Capital, donde recibí apoyo adicional y aprendí lecciones sobre estabilidad financiera que llevaré conmigo toda la vida.

Este increíble equipo también me ayudó a conseguir una ayuda para el pago inicial del Ayuntamiento de Houston, lo que hizo que mi cuota mensual fuera realmente asequible para mí. Ese apoyo me quitó de encima una carga que no creía poder superar.

A pesar de toda esta ayuda, hubo momentos en los que me sentí abrumada y no estaba segura de poder llegar hasta el final. Pero mi equipo nunca perdió la fe en mí. Mi agente inmobiliaria, María Bonilla, mi agente de préstamos, Zoey Mejía, y todo el personal del Tejano Center me apoyaron, recordándome una y otra vez que era posible y que yo era capaz.

Hoy soy propietario de una vivienda.

Es algo que todavía me cuesta decir sin emocionarme. Mi hijo tiene ahora una habitación propia y un patio trasero donde puede jugar con total seguridad. Por primera vez, tenemos estabilidad, comodidad y un lugar que realmente nos pertenece.

Hubo tantos momentos en los que estuve a punto de rendirme, en los que me parecía que las dificultades eran demasiado grandes. Pero decidí confiar en las personas que creían en mí, incluso cuando yo no creía del todo en mí misma.

Mi historia es la prueba de que, incluso cuando la vida parece incierta y el camino parece inalcanzable, contar con el apoyo adecuado lo puede cambiar todo. Siempre estaré agradecida al Tejano Center y a todas las personas que han contribuido a que esto sea posible.

Edna Cantu y su marido, Bernardo, llevaban años soñando con tener una casa propia. Querían algo que sintieran como suyo: un lugar donde pudieran colgar fotos y plantar flores sin tener que pedir permiso al casero.

Se pusieron en contacto con la agente inmobiliaria Claudia Alvarado, quien les ayudó a encontrar la casa perfecta de cuatro dormitorios para su familia. La casa es lo suficientemente espaciosa como para que cada uno de sus hijos tenga su propia habitación. Además, cuenta con una distribución diáfana y grandes ventanas que proporcionan luz natural.

Claudia también les puso en contacto con Gracie Pérez, una de las mejores agentes hipotecarias de TSAHC. Gracie les ayudó a solicitar el programa de préstamos hipotecarios «Home Sweet Texas» de TSAHC para cubrir la entrada y los gastos de cierre. Además de estar agradecidos por la ayuda con la entrada, les sorprendió lo rápido que fue el proceso.

«Recurrir a la ayuda para el pago inicial de TSAHC fue un proceso muy sencillo. Enviamos todos nuestros documentos a través de una aplicación y no teníamos ni idea de que el cierre se produciría tan rápido. Todo el mundo fue muy amable y servicial durante todo el proceso, y estamos muy emocionados de habernos instalado en nuestra nueva casa».

Andrew Armstrong, natural de Houston, se marchó de Texas hace siete años para alistarse en la Guardia Costera de los Estados Unidos. Aunque su servicio militar le obligaba a cambiar de residencia con frecuencia, nunca renunció a su residencia en Texas, con la esperanza de que algún día él y su familia pudieran volver a casa.

En el verano de 2023, recibió la orden militar de regresar a Texas. Andrew sabía que esta era la oportunidad que su familia había estado esperando para comprar por fin una casa y construir la vida con la que siempre habían soñado. Sin embargo, solo disponían de seis semanas para tenerlo todo listo, por lo que sabían que tendrían que actuar con rapidez.

Enseguida se pusieron en contacto con la agente inmobiliaria Bethania Sánchez, quien les presentó a Jake West, uno de los principales prestamistas de TSAHC. Jake ayudó a la familia Armstrong a solicitar el programa «Homes for Texas Heroes» de TSAHC, que les proporcionó un préstamo VA y más de 7.000 dólares en ayuda para el pago inicial.

Con Jake y Betty a su lado, pudieron cumplir con el plazo de la mudanza y cerrar la compra de su casa en menos de tres semanas. Ahora son propietarios de un pequeño pedazo del estado al que siempre han llamado hogar.

Heather*, una veterana militar con discapacidad, acudió a Lone Star Legal Aid (LSLA) en busca de ayuda para proteger la vivienda que compartía con su madre, Jan*, tras el fallecimiento de esta en 2020. Jan era la única titular de la hipoteca y del título de propiedad. En su testamento, Jan nombró a Heather como su única beneficiaria, pero la familia se enfrentaba a cuestiones legales sobre el testamento de Jan y sobre cómo proceder, sobre todo porque habían pasado varios años desde su fallecimiento.

Al mismo tiempo, la hipoteca de la vivienda se encaminaba hacia la ejecución hipotecaria, por lo que Heather necesitaba respuestas rápidamente. El historial de la titularidad también se complicaba por los posibles intereses legales de otros miembros de la familia, entre ellos el hermano de Heather y el cónyuge de Jan en el momento de la compra de la propiedad. Un paso importante fue confirmar que la entidad hipotecaria la reconociera como «sucesora en interés», es decir, la persona con derecho a solicitar opciones que pudieran detener la ejecución hipotecaria y conservar la vivienda.

LSLA proporcionó una orientación constante y ayuda jurídica práctica, un apoyo al que puede ser difícil acceder sin un abogado. El equipo revisó los registros de la propiedad y los judiciales para aclarar qué se necesitaba para transferir la titularidad. También colaboraron con la Comisión de Salud y Servicios Humanos de Texas para confirmar que no existía ninguna reclamación del Programa de Recuperación de Activos de Medicaid (MERP) contra el patrimonio. Para ayudar a resolver los problemas de titularidad, el abogado de LSLA preparó los documentos legales necesarios para despejar la titularidad de la propiedad. Una vez resueltos los problemas de titularidad, LSLA ayudó a Heather a ponerse en contacto con la entidad gestora de la hipoteca, confirmar su condición de sucesora en interés, completar una solicitud de mitigación de pérdidas y confirmar la cancelación de la subasta de ejecución hipotecaria de la propiedad.

Al final, Heather pudo despejar el título y poner la vivienda —valorada en más de 200 000 dólares— a su nombre. LSLA ayudó a proporcionar estabilidad a una veterana y protegió un activo familiar que podría haberse perdido por la ejecución hipotecaria. Historias como la de Heather demuestran por qué la asistencia jurídica civil es importante: cuando las personas se enfrentan a complicados problemas de vivienda y sucesión, el apoyo legal oportuno puede ayudar a que las familias mantengan un hogar seguro y a preservar los cimientos que han construido con tanto esfuerzo. Vale la pena proteger un hogar y un futuro.

*Se han cambiado los nombres para proteger la privacidad de los clientes.

Hace dos años, Corisha Rogers emprendió el camino hacia la propiedad de una vivienda solicitando ayuda a una agencia de asesoramiento sobre vivienda de Houston.

Realizó un curso de educación para compradores de vivienda de ocho horas y redujo sus deudas, controló su crédito y aumentó sus ingresos para convertirse en una candidata atractiva para una hipoteca. Sus primeros intentos de comprar una casa fueron frustrantes. La primera vez que estuvo a punto de cerrar la compra, el vendedor se echó atrás y el trato se vino abajo. La siguiente vez, el prestamista se echó atrás después de que Corisha utilizara su tarjeta de crédito para reparar el coche.

Buscó ayuda en otra organización: Fifth Ward Community Redevelopment Corporation, que proporciona recursos comunitarios integrales a los residentes del histórico 5th Ward de Houston.